Оператор call-центра (входящая линия) (в архиве)

28 Октября

до 68 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ростелеком"

Оператор call-центра (входящая линия, теплые звонки)

Опыт работы в call-центре обязателен от 3-х месяцев

Чем вам предстоит занимaться:

• Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугaм;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Кого мы ищем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в call-центре не менее 3 месяцев;
• ПК на Windows 10 (11), хороший интернет со скоростью не менее 50 Мбит/с

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
• Официальное трудоустройство;
• Возможность выбрать удобный порядок взаимодействия 5/2 (с 9:00 до 18:00) или 2/2 (с 9:00 до 21:00);
• Оплачиваемое обучение;
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Отсутствие планов продаж.